IT-Huolto
Huollamme ja korjaamme kaikki yleisimmät tietotekniikan laitemerkit pitkällä kokemuksella
Huollamme ammattitaidolla ja pitkällä kokemuksella kaikki tietokoneet, tulostimet, näytöt ja muut oheislaitteet. Olipa vika sitten rauta- tai ohjelmistopohjainen, saamme sen selville. Useimmiten vian löytäminen on prosessin haastavin osa. Kauttamme kulkee läpi valtava määrä erilaisia laitteita vuosittain ja yleensä kokemuksemme ansiosta oudoimmatkin viat paikallistuvat nopeasti ja ongelmitta. Erikoisimmissa tapauksissa meillä on käytettävissä koko Datagroup-ketjun osaaminen ja apu, joten saamme takuuvarmasti selvyyden laitteesi vaivoihin.
Toimimme mm. Brotherin valtuutettuna takuuhuoltokumppanina Joensuussa.
Teemme myös alihankintana Lenovon, Dellin ja Lexmarkin takuuhuoltotöitä (takuuhuolto on aina tilattava valmistajan kautta).
Esimerkiksi vuosihuoltomme sisältää:
- Paineilmapuhdistuksen
- Virusten ja haittaohjelmien poiston
- Käyttöjärjestelmäpäivitysten asennuksen
- Muiden tarpeellisten päivityksien asennuksen
- Kiintolevyn ja muistin kuntotarkastuksen
- Turhien tiedostojen poiston
- Arvion tietokoneen kunnosta kirjallisena
Korjaamme laitteita myös piirilevytasolla.
Korjaamme piirilevytasolla kaikkien valmistajien PC:t, Mac-tietokoneet ja kaikki mobiililaitteet.
Tarkastamme laitteesi sen saapuessa meille. Tarkastuksen jälkeen ilmoitamme sinulle korjausarvion. Korjausarvion kulut hyvitämme aina korjauksen yhteydessä. Emme ota vastaan esimerkiksi pelkkiä emolevyjä, vaan laitteet on lähetettävä kokonaisina korjattavaksi. Huom! Jos laitteesi on kastunut, älä yritä käynnistää sitä! Mahdollisuus vian laajenemiseen on suuri.
Kosteusvauriot korjaamme aina vaihtamalla vaurioituneet mikropiirit emolevyltä. Testaamme laitteet huolellisesti ennen luovutusta ja korjaustyömme sisältää toimivuustakuun.
Yleisimpiä korjaamiamme vikoja:
- Eriasteiset kosteusvauriot
- Näppäimistö tai ohjainlevy ei toimi
- Laite ei käynnisty
- Laite toimii hitaasti tai jumittaa satunnaisesti
- Emolevyn fyysiset vauriot
- Näyttöpaneelien vaihdot